Rekisteriseloste
Toiminta- ja omavalvonta-suunnitelma

Rekisteri- ja tietosuojaseloste

​

Tämä on Suomen Urheiluhierojaopisto Oy:n EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 1.5.2019. Päivitetty 31.3.2022.

 

1. Rekisterinpitäjä

Suomen Urheiluhierojaopisto Oy

Y-tunnus: 1612804-1

Pasilan puistotie 4 A

00240 Helsinki

 

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Anniriikka Maria Tervo

info@suho.fi

+358400350359

 

3. Rekisterin nimi

Suomen Urheiluhierojaopisto Oy:n asiakas- ja potilasrekisteri.

 

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on

• Henkilön suostumus

• Sopimus, jossa rekisteröity on osapuolena

• Tietojen kerääminen perustuu seuraaviin lakeihin ja asetuksiin:

Sosiaali- ja terveysministeriön asetus potilasasiakirjoista (298/2009)

Laki potilaan asemasta ja oikeuksista 13 § (785/1992)   
 

Henkilötietojen ja potilasrekisterin käyttötarkoitus

• Asiakastietojen kerääminen ja säilyttäminen

• Potilastietojen ja hoitokirjausten säilyttäminen

• Parhaan mahdollisen hoidon takaaminen

• Sujuvan hoitojatkumon takaaminen

• Terveydenhuollon ammattilaisten omavalvonta

 

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

 

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri koostuu sähköisestä ajanvarausjärjestelmästä, manuaalisesta potilasrekisteristä, ostopalvelurekisteristä sekä laskutusrekisteristä. Potilasrekisteri koostuu perustiedoista, jotka ovat oleellisia potilaan hoidon kannalta. Tietojen säilytysaika määräytyy sosiaali- ja terveysministeriön asetuksen mukaisesti. Verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteita ja palvelun toiminnoille välttämättömiä evästeitä käsitellään oikeutetun edun perusteella mm. tietoturvasta huolehtimiseksi ja sivuston vierailijoiden tilastotietojen keruuta varten niissä tapauksissa, kun niiden voidaan katsoa olevan henkilötietoja. Kolmansien osapuolten evästeille pyydetään tarvittaessa suostumus erikseen.

 

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta tai potilaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, hoito- ja muista tilanteista, joissa asiakas tai potilas luovuttaa tietojaan. Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista ja muilta yrityksiltä.

 

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan luovuttaa esimerkiksi muille terveydenhuoltoalan ammattilaisille ainoastaan mikäli niin on sovittu potilaan kanssa.

 

Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

 

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

 

9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä pyytää pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

​

​

 

Toimintasuunnitelma

  

1.1 Palvelun kuvaus

 

Suomen Urheiluhierojaopisto Oy:n terveydenhuoltoalan palveluyksikkö sijaitsee osoitteessa Pasilan puistotie 4, 00240 Helsinki. 

 

1.2 Kohderyhmä

 

Palveluyksikkö tarjoaa hieronta- ja osteopatiapalveluita laajalle asiakaskunnalle, joka sisältää sekä aikuisia, nuoria että ikäihmisiä. 

 

1.3 Toiminnan sisältö ja laajuus

 

Palveluyksikkö toimii vaihtelevasti sekä arkisin että viikonloppuisin klo 8-21 välillä. Asiakkaille tarjotaan klassista hierontaa, urheiluhierontaa ja osteopatiaa.

 

1.4 Alihankkijat

 

Suomen Urheiluhierojaopisto Oy:n palveluyksikössä työskentelee alihankkijoina koulutettuja hierojia sekä osteopaatteja. Alihankkijoita palveluyksikössä on yhteensä 13.

 

1.5 Henkilöstösuunnitelma

 

Palveluyksikköön kuuluu hierojaopiskelijoita, jotka työskentelevät opettajien valvonnassa.

 

1.6 Tilat ja laitteet

 

Palveluyksikkö koostuu 20 hoitotilasta, joissa on sähköinen hoitopöytä. Asiakkaiden käytössä on myös odotustila sekä WC.

 

Toimintasuunnitelma päivitetty 1.1.2024. Laatijana Anniriikka Tervo, Suomen Urheiluhierojaopisto Oy.

 

 

Omavalvontasuunnitelma

  

1.1 Palvelun kuvaus

 

Suomen Urheiluhierojaopisto Oy:n terveydenhuoltoalan palveluyksikkö sijaitsee osoitteessa Pasilan puistotie 4, 00240 Helsinki. 

 

1.2 Omavalvonnan tavoitteet

 

Omavalvonnan päätavoitteina ovat palvelun laadun varmistaminen ja asiakasturvallisuuden takaaminen.

 

1.3 Laadunvalvonta

 

Laadunvalvontaa harjoitetaan seuraamalla asiakastyytyväisyyttä ja hoitotuloksia. Laadunvalvontaa tehdään jatkuvasti.

 

1.4 Turvallisuus

 

Suomen Urheiluhierojaopisto Oy:lle on nimetty turvallisuusvastaava, joka vastaa muun muassa sähkölaitteiden tarkastuksista, ensisammutusvälineiden tarkastuksista ja saatavuudesta sekä poistumisteiden kunnosta. Työntekijät tarkistavat ja huolehtivat päivittäin työvälineidensä kunnosta, työtilojen siisteydestä ja poistumisteiden esteettömyydestä. Työntekijät ovat tarvittaessa yhteydessä turvallisuusvastaavaan puutteiden ilmetessä.

 

1.5 Henkilökunnan toiminta

 

Kaikki Suomen Urheiluhierojaopisto Oy:n työntekijät ovat ensiaputaitoisia. Jokaisella työntekijällä on tiedossa sammutuslaitteiden, sähköpääkeskuksen, yksikön vesisulunsijainnit sekä pää- ja varapoistumistiet.

 

Manuaalisen potilastietojärjestelmän käyttö tapahtuu tietoturvan, lakien ja asetusten mukaisesti. Jokaiselle asiakkaalle tehdään henkilökohtainen hoitosuunnitelma ja käyntikirjaukset, jotka kirjataan asianmukaisesti.

 

1.6 Seuranta ja arviointi

 

Suomen Urheiluhierojaopisto Oy järjestää työntekijöilleen vuosittain koulutustilaisuden, jossa kerrataan ammattitaitoon liittyviä toimia ja kehitetään toimintaa saatujen palautteiden perusteella. Toiminnan kehittäminen perustuu jatkuvaan seurantaan ja arviointiin, mukaan lukien asiakaspalautteet ja sisäiset arvioinnit.

 

Omavalvontasuunnitelma on päivitetty 1.1.2024. Laatijana Anniriikka Tervo, Suomen Urheiluhierojaopisto Oy.